Kontakt oss
Store ting i forretningslivet gjøres aldri på én person. De gjøres av et team av mennesker.
Strategiske konsulenttjenester
Fokusert på kvalitetsstyring, servicestrukturer og teknisk drift i industrielle miljøer
Utforsk tjenestene våre
Få et gratis tilbud
Omfattende oversikt over konsulentløsninger
Følgende oversikt gir en strukturert innsikt i utvalget av konsulenttjenester knyttet til kvalitetsstyring, tjenestestrukturer og driftsprosesser. Hvert oppdrag utvikles individuelt for å sikre metodisk nøyaktighet og full samsvar med klientens styringssystemer, organisatoriske rammeverk og samsvarskrav. Fokuset ligger på å skape skreddersydde, bærekraftige løsninger som styrker prosesspålitelighet, operasjonell fortreffelighet og kontinuerlig forbedring i tekniske og industrielle miljøer.
Det finnes sjelden en skreddersydd, ferdig løsning. Bedriften din og produktene dine er unike, og jeg ønsker å tilby deg unike løsninger for dem. Ta derfor kontakt med meg hvis du ønsker en tilpasset løsning, jeg hjelper deg gjerne!
Tjenesteportefølje – Kvalitet, drift og strategi
- Ekstern prosjektledelse og veiledning for fullskalaprosjekter for å oppnå en innledende ISO 9001-sertifisering
- Ekstern prosjektledelse for implementering av fullskala kvalitetsstyringssystem
- Veilede teamworkshops for å definere din visjon, oppdrag og kultur
- Rådgivning for å bygge opp prosesslandskapet og prosessstrukturen
- Interne revisjoner før sertifisering
- Ekstern fullskala dokumentgjennomgang
- Fullstendig overtakelse av kommunikasjon med sertifiseringsorganet
- Tilhørende sertifiseringsrevisjoner
- Ekstern rådgivning for å gå gjennom resertifiseringsprosessen
- Veilede ledelsesgjennomganger
- Fullskala interne revisjoner av kvalitetsstyringssystemer
- Revisjoner av interne kvalitetsstyringssystemer før sertifisering
- Prosesrevisjoner i henhold til ISO 9001-standarder
- Leverandørrevisjoner i henhold til ISO 9001-standarder
- Fjernrevisjoner i henhold til ISO 9001-standarder
- Dokumentasjonsrevisjoner
- Individuelt definerbare revisjonsomfang for uavhengig evaluering av individuelle områder i virksomheten din
- Utarbeidelse av revisjonsplaner, avviksrapporter og handlingsplaner
- Ekstern prosjektledelse for prosessdigitalisering
- Strukturering av interne bedriftsprosesser og dokumentasjon i en passende form
- Prosessanalyse og optimalisering
- Opprette prosessbeskrivelser og prosessflytdiagrammer (BPMN 2.0-standard)
- Identifisere prosesser som krever dokumentasjon (i henhold til ISO 9001)
- Eksterne prosjekttjenester for implementering av egnet programvare for dokumentasjon av kvalitetsstyring
- Fullskala dokumentgjennomgang
- Vedlikehold av ekstern dokumentasjon
- Utvikling av en kvalitetsstyringsmanual (håndbok)
- Ekstern overtakelse av ansvaret for ditt fullskala kvalitetsstyringssystem
- Ulike abonnementsplaner tilgjengelig (for eksempel 12 måneders varighet)
- Hyppige interne revisjoner
- Hyppige dokumentgjennomganger
- • Individuelle langsiktige samarbeidsavtaler
Grunnleggende opplæring i samsvar med ISO 9001 for alle ansatte i bedriften din
- Mulig Live-Online Opplæring eller on-site i din bedrift
- Tilgjengelig på engelsk, tysk og norsk
- Andre språk er mulig etter forespørsel
- Ansvar
- Prosessbeskrivelser
- Kontinuerlig forbedring
- Identifisere passende KPI-er med teamet ditt og gjennomførbarhetsanalyse i praksis.
Tjenesteportefølje – Miljøledelse og bærekraft
- Ekstern prosjektledelse og veiledning for fullskalaprosjekter for å oppnå en første ISO 14001 Sertifisering
- Ekstern prosjektledelse for implementering av et fullskala miljøstyringssystem
- Guidede team-workshops for å definere din visjon, oppdrag og Kultur
- Konsulenttjenester for å bygge opp prosesslandskapet og prosessstrukturen din
- Interne revisjoner før sertifisering
- Ekstern fullskala dokumentgjennomgang
- Fullstendig overtakelse av kommunikasjon med sertifiseringsorganet
- Tilhørende sertifiseringsrevisjoner
- Ekstern konsulent for å gå gjennom resertifiseringsprosessen din
- Guidede ledelsesgjennomganger
- Fullskala interne revisjoner av miljøstyringssystemer
- Revisjoner av interne miljøstyringssystemer før sertifisering
- Prosesrevisjoner i henhold til ISO 14001-standarder
- Leverandørrevisjoner i henhold til ISO 14001-standarder
- Fjernrevisjoner i henhold til ISO 14001-standarder
- Dokumentasjonsrevisjoner
Ekstern overtakelse av ansvar for ditt fullskala miljøstyringssystem
- Ulike abonnementsplaner tilgjengelig (for eksempel 12 måneders varighet)
- Hyppige interne revisjoner
- Hyppige dokumentgjennomganger
Individuelle langsiktige samarbeidsavtaler
Grunnleggende opplæring i samsvar med ISO 14001 for alle ansatte i bedriften din
- Mulig Live-Online Opplæring eller on-site i din bedrift
- Tilgjengelig på engelsk, tysk og norsk
- Andre språk er mulig på forespørsel
Tjenesteportefølje – Ettersalg, tjenester og teknisk drift
- Ekstern prosjektledelse for å opprette nye tjenestekonsepter
- Utvikling og optimalisering av tjenesteporteføljer og vedlikeholdskonsepter
- Utvikling og implementering av nasjonale og internasjonale tjenestestrategier
- Utvikling av tjenestenivåavtaler (SLAer) og kontraktsmessige rammeverk
- Revisjon og kvalitetssikring av tjenestepartnere og leverandører
Rådgivning for forbedring av R&M-relaterte prosesser, som for eksempel:
- Prosedyrer for garantikrav
- Reparasjons- og vedlikeholdsplanlegging
- Teknisk dokumentasjon
- Sikre og måle kundetilfredshet
- Prosesser for å kontrollere aktiviteter mellom OEM, kunde og servicepartnere eller tredjeparter
- Prosedyrer for ytelsesevaluering
- Undersøkelse av eksisterende strukturer og råd om utvidelse av serviceavdelinger for å møte kundenes krav
- Utvikling av tjenester og Tekniske avdelinger, inkludert kultur, prosesser og teknologi
- Definere KPI-er og overvåke ytelsen til tjenesteprosesser
- Tilpasning av organisasjonen til vedlikeholdskrav i sammenheng med elmobilitet og batteriteknologi
- Generelle konsultasjoner i henhold til dine individuelle behov
- Generelle revisjoner for å identifisere kvalitetshull eller for å bestemme potensial for forbedring
- Undercover-revisjoner for å identifisere friksjoner i dine interne prosesser